FAQ - Veelgestelde Vragen
Bezorging
DudoParts verzendt wereldwijd vanuit Nederland naar bestemmingen waar wij wettelijk gezien mogen leveren.
U kunt uw artikelen online kopen en ze ophalen bij ons magazijn en showroom of ze rechtstreeks naar uw voordeur laten verzenden. Wij gebruiken de beste vervoerders in de branche om ervoor te zorgen dat uw bestellingen op tijd bij u aankomen.
Op de pagina Veilig afrekenen ziet u de beschrijving en de prijs van het bestelde artikel. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en de bestemming van uw bestelling. De levertijden variëren afhankelijk van het door u geselecteerde afleveradres, de beschikbaarheid van uw artikelen en het tijdstip van de dag waarop u uw bestelling plaatst.
Betaalmethoden
DudoParts biedt een breed scala aan internationale betaalopties. Allemaal betrouwbaar via onze betalingsprovider Mollie.
DudoParts werkt samen met gerenommeerde betalingsproviders om veilige betaalopties te bieden voor uw online aankopen en postorders. Als u problemen ondervindt bij het afrekenen, kunt u altijd contact opnemen met ons klantenserviceteam met uw vragen over facturering en levering. Bel of whatsapp naar +31 970 32365380 of mail naar info@dudoparts.shop.
In onze showroom in IJmuiden kunt u betalen met bankpas, creditcard en draadloos via uw telefoon (Google Pay en Apple Pay).
Online kopen, afhalen in IJmuiden
Wij bewaren uw bestelling enkele dagen, zodat u deze op een voor u geschikt moment kunt ophalen.
U kunt uw artikelen online kopen en ophalen in onze showroom en magazijnwinkel in IJmuiden. Het beste van alles is dat u door online te bestellen en op te halen in de winkel, verzendkosten bespaart en verzendtijd vermijdt.
Uw bestelling wordt meerdere kalenderdagen in de winkel bewaard. We sturen u een herinneringsmail één dag voordat we de bestelling annuleren en de goederen terugsturen naar het magazijn.