Rückgabebedingungen

Rückgaberecht DudoParts

Bei DudoParts sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit jedem Einkauf zufrieden sind.

Produkte, die aus der Verpackung genommen oder bereits montiert bzw. installiert wurden, können nicht mehr als Neuware verkauft werden. Daher ist eine Rückgabe unter Umständen ausgeschlossen oder es kann eine Rücknahmegebühr anfallen. Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, lesen Sie bitte sorgfältig unsere nachstehenden Rückgabebedingungen

Rückgabefrist:Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Rücksendungen, die nach diesem Zeitraum eingehen, werden nicht akzeptiert.
Rücksendegenehmigung:Bevor Sie Artikel zurücksenden, müssen Sie unser Rücksendeformular ausfüllen und eine schriftliche Genehmigung per E-Mail von DudoParts einholen. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.
Rückgabeberechtigung:- Teile müssen unbenutzt, im Neuzustand, sauber und neuwertig weiterverkaufbar sein.- Elektronische Teile können NICHT zurückgegeben werden.- Produkte, die speziell für Sie gekauft oder hergestellt wurden, können nicht zurückgegeben werden.- Die Kosten und das Risiko einer Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.
Rückgabebewertung:Nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel prüfen wir diese, um sicherzustellen, dass sie die oben beschriebenen Bedingungen erfüllen.Bei Genehmigung wird der Kaufbetrag innerhalb von zwei Wochen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
Nichteinhaltung:Sollten die zurückgegebenen Artikel nicht unseren Bedingungen entsprechen, senden wir sie auf Ihre Kosten an Sie zurück.Sollten die zurückgegebenen Artikel nicht für eine Rückgabe infrage kommen (siehe oben), können wir eine Rückgabegebühr in Höhe von 50 % des Kaufwerts des Produkts bzw. der Produkte einbehalten.
Rückgabeprozess:Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung eine Kopie unserer (DudoParts-)Rechnung bei und geben Sie dabei deutlich Ihre Bankverbindung für die Rückerstattung an.

Absenderadresse:

DudoParts
J.C. van Neckstraat 15 - 17
1972 LV IJmuiden
Die Niederlande

Für weitere Informationen oder um auf das Rückgabeformular zuzugreifen, besuchen Sie unsere Website unter www.dudoparts.shop.

Vielen Dank, dass Sie sich für DudoParts entschieden haben!